מדיניות פרטיות מרכז אשקלון

בעל השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר הוא הגורם המפעיל את האתר, כמפורט להלן:

• שם משפטי: הייסייט
• מספר עוסק / חברה: 37718087
• כתובת למסירת הודעות: שילה - 3 אשקלון
• טלפון: 052-369-5096
• דואר אלקטרוני לפניות פרטיות: itamar.highsite@gmail.com

ניתן לפנות לבעל השליטה במידע בכל שאלה הנוגעת לפרטיות, לעיון במידע, לתיקונו, למחיקתו או לבירור הנוגע לאופן השימוש במידע אישי.

מדיניות זו חלה על מידע אישי הנאסף בקשר עם השימוש באתר, בין היתר בעת:

• גלישה באתר וצפייה במודעות.
• פתיחת חשבון, התחברות או שחזור סיסמה.
• פרסום, עריכה, חידוש או מחיקה של מודעה.
• העלאת תמונות או קבצים הקשורים למודעה.
• שליחת פנייה למפרסם באמצעות טופס פנימי.
• לחיצה על כפתורי טלפון, WhatsApp או שיתוף.
• דיווח על מודעה חשודה, מטעה או לא רלוונטית.
• בקשת קידום בתשלום או פרסום עסקי.
• יצירת קשר עם הנהלת האתר.

מדיניות זו אינה חלה על אתרים או שירותים חיצוניים שאליהם האתר עשוי להפנות, כגון ספק תשלום או שירות צד שלישי, אשר כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

בהתאם לפעולות שהמשתמש מבצע באתר, עשויים להיאסף סוגי המידע הבאים:

המידע עשוי להיאסף באחת או יותר מהדרכים הבאות:

• מידע שהמשתמש מוסר ישירות: בעת הרשמה, העלאת מודעה, שליחת פנייה, דיווח על מודעה, יצירת קשר או בקשת קידום.
• מידע שנוצר במהלך השימוש: צפיות במודעה, לחיצות על כפתורי קשר, שיתופים, סטטוס מודעה, מועד פרסום, מועד חידוש ופעולות באזור האישי.
• מידע טכני הנאסף אוטומטית: מידע מדפדפן, מכשיר, כתובת IP, קבצי Cookie, אבטחה, ביצועים וכלי ניתוח שימוש.
• מידע מספקי שירות חיצוניים: לדוגמה, אישור או אסמכתא הקשורים לתשלום עבור שירות קידום באמצעות ספק סליקה.

המידע האישי עשוי לשמש לצרכים הבאים:

• הקמת חשבון אישי וזיהוי המשתמש באתר.
• מתן אפשרות לפרסם, לערוך, לחדש, לקדם או למחוק מודעות.
• הצגת מודעות, תמונות ופרטי קשר לציבור בהתאם לבחירות המפרסם.
• העברת פניות רלוונטיות בין גולש לבין מפרסם מודעה.
• הצגת נתוני אנליטיקס למפרסם, כגון צפיות ולחיצות על המודעה.
• טיפול בדיווחים, הונאות, מודעות מטעות או תוכן לא תקין.
• אספקת שירותי קידום ממומן, פרסום עסקי ופרויקטים חדשים.
• טיפול בתשלומים, אסמכתאות, ביטולים ופניות שירות.
• שיפור חוויית המשתמש, ביצועי האתר ואיכות תוצאות החיפוש.
• אבטחת האתר, מניעת הונאה, התחזות, ניצול לרעה או תקיפות.
• עמידה בחובות משפטיות, דרישות רשות מוסמכת או בירור מחלוקת.

האתר לא יעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת למטרות המפורטות במדיניות זו, אלא בכפוף להסכמת המשתמש או לפי סמכות אחרת המותרת בדין.

ככלל, המשתמש אינו מחויב לפי חוק למסור מידע אישי לאתר. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים לא ניתן יהיה לספק חלק מהשירותים המבוקשים.

מפרסם המעלה מודעה מבין כי המודעה נועדה להיות מוצגת לציבור באתר. בהתאם לכך, פרטי המודעה, התמונות, הכותרת, התיאור, המחיר, השכונה, מאפייני הנכס או הרכב ודרכי הקשר שבחר לפרסם עשויים להיות גלויים לכל גולש באתר.

מפרסם נדרש להימנע מהעלאת מידע שאינו דרוש לפרסום המודעה, ובמיוחד:

• מספרי זהות או מסמכים רשמיים.
• מספרי כרטיס אשראי או מידע בנקאי.
• תמונות הכוללות מידע פרטי שאינו נדרש.
• תמונות או פרטים של צד שלישי ללא הרשאה.
• מספרי רכב, מסמכים או פרטים מזהים שאינם נדרשים להצגת המודעה.

האתר עשוי לבצע דחיסה, שינוי גודל, המרה טכנית ואחסון של תמונות לצורך הצגה תקינה, אבטחה, מהירות טעינה וניהול נפח אחסון.

כאשר מודעה נמחקת לצמיתות, האתר עשוי למחוק גם תמונות השייכות לאותה מודעה, בכפוף לצורך לשמור תיעוד לצורכי אבטחה, מחלוקת, חובות דין או מניעת שימוש לרעה.

האתר מאפשר לגולשים לפנות למפרסם בקשר למודעה מסוימת באמצעות טופס פנימי, טלפון, WhatsApp או אמצעי קשר אחר שיופיע באתר.

בעת מילוי טופס פנייה פנימי, עשויים להישמר:

• שם הפונה.
• מספר טלפון.
• כתובת דואר אלקטרוני, ככל שנדרשה או נמסרה.
• תוכן ההודעה.
• המועד שבו נשלחה הפנייה.
• המודעה, הנכס או הרכב שאליהם הפנייה מתייחסת.
• זהות המפרסם שקיבל את הפנייה.

המידע יישמר במערכת לצורך ניהול הפנייה, הצגתה באזור האישי של המפרסם, מדידת לידים ומתן אפשרות למפרסם לחזור אל הפונה.

מפרסם המקבל ליד דרך האתר מתחייב להשתמש בפרטי הפונה רק לצורך מענה לפנייה בקשר למודעה הרלוונטית, ולא לצורך דיוור שיווקי, מסירה לאחר או שימוש שאינו קשור לפנייה, אלא בהסכמה מתאימה או לפי דין.

גולשים יכולים לדווח על מודעות שאינן רלוונטיות, כוללות מידע מטעה, מחיר חשוד, תמונות שאינן קשורות, חשד להונאה או פרטים שגויים.

דיווח עשוי לכלול את סיבת הדיווח, תוכן ההסבר, מזהה המודעה המדווחת, מועד הדיווח ופרטי קשר של המדווח ככל שנמסרו.

המידע ישמש לצורך בדיקה, יצירת קשר במקרה הצורך, מניעת שימוש לרעה, הגנה על משתמשי האתר, השעיית מודעות, הסרת תוכן או חסימת משתמשים.

ככל שהדבר נדרש לבירור, האתר עשוי ליצור קשר עם מפרסם המודעה ולמסור לו מידע רלוונטי על עצם הדיווח, אך לא ימסור את פרטי המדווח מעבר לנדרש לצורך הבירור או לפי דין.

האתר עשוי לאפשר למפרסמים לרכוש שירותי קידום, חשיפה מיוחדת, פרסום עסקי או פרסום פרויקטים. לצורך שירות זה עשוי להישמר מידע כגון:

• זהות המשתמש שביקש את הקידום.
• המודעה שאליה מתייחס הקידום.
• המסלול שנבחר ומשך הקידום.
• הסכום לתשלום.
• מועד בקשת הקידום ומועד אישורו.
• מספר אסמכתא או מידע הדרוש לבדיקת תשלום.
• סטטוס הפעלה, תאריך התחלה ותאריך סיום של הקידום.

התשלום עבור שירותי קידום עשוי להתבצע באמצעות ספק תשלום חיצוני, לרבות Grow. בעת מעבר לעמוד התשלום, המשתמש עשוי למסור לספק התשלום מידע הנדרש לביצוע העסקה בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותו ספק.

האתר אינו מבקש מן המשתמש להזין בתוך טפסי האתר את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה של הכרטיס. ככל שהתשלום מבוצע בעמוד של ספק תשלום חיצוני, פרטי אמצעי התשלום המלאים מעובדים על ידי ספק התשלום ולא על ידי האתר, למעט נתוני עסקה, אסמכתא או סטטוס הנדרשים לצורך מתן השירות, תיעוד וטיפול בפנייה.

מידע הנוגע לעסקאות עשוי להישמר לתקופה הנדרשת לצורך חשבונאות, טיפול בביטולים, בירור מחלוקות, מניעת הונאות ועמידה בחובות דין.

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שמירת התחברות, אבטחה, מדידה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח השימוש באתר.

עוגיות הכרחיות

עוגיות מסוימות נדרשות לצורך תפקוד האתר, כגון התחברות לחשבון, אבטחה, שמירת מצב משתמש, מניעת פעולות בלתי מורשות ותפעול מערכת WordPress.

Google Analytics

האתר עושה שימוש ב־Google Analytics לצורך מדידה וניתוח של שימוש באתר, כגון ביקורים, עמודים נצפים, מקור הגעה, מכשיר, פעולות כלליות באתר ונתוני ביצועים. מזהה המדידה שהוגדר באתר הוא: G-WBZPV8RWQ1.

במסגרת שימוש זה, מידע טכני ונתוני שימוש עשויים להישלח אל Google ולהיות מעובדים על ידה בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלה.

מדידה פנימית של מודעות

בנוסף לכלי אנליטיקס חיצוניים, האתר עשוי למדוד עבור כל מודעה פעולות כגון:

• מספר צפיות במודעה.
• לחיצות על כפתור WhatsApp.
• לחיצות על מספר טלפון.
• לחיצות שיתוף.
• פניות שנשלחו דרך טופס פנימי.
• מספר הימים שבהם המודעה פעילה.
• סטטוס קידום ותוקף קידום, ככל שקיים.

נתונים אלה עשויים להיות מוצגים למפרסם באזור האישי שלו לצורך מעקב אחר ביצועי המודעה.

האתר אינו מוכר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר רק ככל שנדרש לצורך הפעלת השירות, בהתאם לבקשת המשתמש, להגנה על האתר או לפי דין.

האתר ישאף למסור רק את המידע הנדרש לצורך המטרה הרלוונטית, ולא מידע עודף שאינו נדרש.

חלק מספקי השירות הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש באתר, ובפרט שירותי מדידה, תשתית, אחסון, דואר או תשלום, עשויים לעבד או לאחסן מידע גם מחוץ לישראל.

כאשר נעשה שימוש בספקים כאמור, העברת המידע תיעשה לצורך הפעלת השירותים המתוארים במדיניות זו, בכפוף להסדרים החלים על אותו ספק ולדרישות הדין הנוגעות להעברת מידע מחוץ לישראל.

משתמש שאינו מעוניין למסור מידע במסגרת שירות שמצריך שימוש בספק חיצוני רשאי להימנע מהפעלת אותו שירות, אולם ייתכן שלא ניתן יהיה לספק לו את הפעולה המבוקשת, כגון תשלום או פנייה למפרסם.

האתר ישמור מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, אבטחה, מניעת הונאה, טיפול במחלוקות, תיעוד עסקאות או עמידה בחובות דין.

משתמש רשאי לבקש מחיקת מידע אישי הקשור אליו, בכפוף לכך שהאתר עשוי להיות רשאי או חייב להמשיך לשמור מידע מסוים לצורך חובה חוקית, מניעת הונאה, בירור מחלוקת, ניהול עסקה או הגנה על זכויות.

האתר פועל לנקיטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשית.

אמצעים אלה עשויים לכלול, בהתאם לצורך:

• שימוש בחיבור מאובטח לאתר.
• ניהול הרשאות גישה למערכת הניהול.
• אחסון סיסמאות באמצעות מנגנוני WordPress המקובלים.
• הגנה על טפסים ופעולות משתמשים באמצעות מנגנוני אימות.
• גיבויים ותחזוקת מערכת.
• ניטור ניסיונות שימוש חריג או בלתי מורשה.
• הגבלת גישה למידע לפי צורך תפעולי.

יחד עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או אירוע אבטחה. משתמשים נדרשים לבחור סיסמה חזקה, לא למסור את פרטי הגישה שלהם לאחרים ולהודיע ללא דיחוי במקרה של חשד לפעילות בלתי מורשית בחשבונם.

בכפוף להוראות הדין ולנסיבות העניין, משתמש רשאי לפנות אל האתר בבקשות הנוגעות למידע אישי עליו, לרבות בקשות עיון, תיקון או מחיקה.

כיצד מגישים בקשה

ניתן להגיש בקשת פרטיות באמצעות עמוד צור קשר או בדואר אלקטרוני: itamar.highsite@gmail.com .

לצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, האתר רשאי לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות המבקש לפני מסירת מידע, תיקונו או מחיקתו.

האתר עשוי לשלוח למשתמש הודעות שירות הנדרשות לצורך הפעלת החשבון או השירות, כגון:

• אישור הרשמה או שחזור סיסמה.
• עדכון בנוגע לאישור, דחייה, תפוגה או חידוש מודעה.
• עדכון בנוגע לפנייה שהתקבלה בקשר למודעה.
• עדכון בנוגע לבקשת קידום, תשלום או שירות שנרכש.
• הודעת אבטחה או שינוי מהותי בשירות.

הודעות שירות אינן בהכרח הודעות שיווקיות, והן עשויות להישלח כל עוד הן נדרשות לצורך מתן השירות שביקש המשתמש.

האתר לא ישלח דברי פרסומת או הצעות שיווקיות באמצעות דואר אלקטרוני, SMS או אמצעי תקשורת אחר, אלא בהתאם להסכמה שניתנה או ככל שהדבר מותר לפי דין. משתמש שקיבל דיוור שיווקי יוכל לבקש להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בהתאם להוראות הדין.

האתר מיועד בעיקר לבגירים המבקשים לפרסם או לחפש דירות, רכבים, נכסים ושירותים מקומיים.

קטין אינו מתבקש למסור מידע אישי, לפרסם מודעה, לרכוש קידום או לבצע פעולה הכרוכה בהתקשרות כספית ללא ידיעה ואישור של הורה או אפוטרופוס, ככל שנדרש.

אם נודע להורה או לאפוטרופוס כי קטין מסר מידע אישי באתר ללא אישור מתאים, ניתן לפנות אלינו בבקשה לבדוק את המידע ולטפל בו בהתאם לדין.

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינוי בשירותים, הוספת כלים טכנולוגיים, שינוי בדרישות הדין, שינוי בספקי שירות או שיפור מנגנוני פרטיות ואבטחת מידע.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה בציון מועד העדכון. כאשר מדובר בשינוי מהותי הנוגע לאופן השימוש במידע אישי, האתר עשוי למסור הודעה מתאימה באמצעות האתר או באמצעות פרטי הקשר שנמסרו, ככל שהדבר נדרש או ראוי בנסיבות העניין.